Kundendatenschutz - Das Ende von Werbe- und Akquisemaßnahmen?
5. Juli 2011 in Düsseldorf 29. August 2011 in München 27. September 2011 in Frankfurt/Main
Antworten auf aktuelle Fragestellungen:
- Wie gewährleisten Sie einen angemessenen Datenschutz?
- Welche gesetzlichen Vorschriften müssen Sie einhalten?
- Welche Haftungsrisiken bestehen bei Datenmissbrauch?
Kundendaten rechtssicher erheben, speichern und verarbeiten:
- BDSG-Novellierung: Aktuelle Gesetzeslage und Neuregelungen im Überblick
- Einwilligungen, AGB & Co.: Rechtssichere Formulierungen wählen
- Mithören und Aufzeichnen von Kundengesprächen: Was ist erlaubt?
- Direktmarketing: Akquise- & Rückgewinnungsaktionen korrekt einsetzen
- Auskunftsersuche: Scoring & Bonitätsabfragen rechtssicher durchführen
Referentin
Termine und Veranstaltungsorte
- 5. Juli 2011 in Düsseldorf
- 29. August 2011 in München
- 27. September 2011 in Frankfurt/Main
Das gesamte Programm und die Möglichkeit zur Anmeldung finden Sie hier.
Sollten Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an Frau Stefanie Huss unter 0211 600 55-173 oder per E-Mail an s.huss(at)heuking.de.
